При оформлении заказа с самовывозом в Спортмастере действуют определенные сроки хранения товара. Рассмотрим правила и условия хранения заказов в пунктах выдачи сети.
Содержание
Стандартные сроки хранения
| Тип заказа | Срок хранения |
| Обычный заказ | 7 календарных дней |
| Предоплаченный заказ | 14 календарных дней |
| Крупногабаритный товар | 5 рабочих дней |
Когда начинает отсчитываться срок
Срок хранения начинает исчисляться:
- С момента поступления SMS-уведомления о готовности заказа
- Или с даты, указанной в письме на электронную почту
Правила продления срока хранения
- Продление возможно на срок до 3 дней
- Необходимо обратиться в магазин до истечения срока хранения
- Для продления требуется подтверждение менеджера
Что происходит по истечении срока
| Тип оплаты | Действия магазина |
| Предоплата | Товар возвращается на склад, деньги возвращаются |
| Оплата при получении | Товар возвращается в продажу |
Особые условия для отдельных товаров
- Сезонные товары могут храниться меньше стандартного срока
- Акционные позиции часто имеют сокращенный срок хранения
- Товары под заказ обычно хранятся дольше - до 14 дней
Рекомендации по самовывозу
- Забирайте заказ в первые 3 дня после уведомления
- Проверяйте работоспособность товара при получении
- Имейте при себе документ, удостоверяющий личность
- Для крупных заказов заранее уточните возможность парковки
Точные условия хранения могут отличаться в зависимости от региона. Для уточнения информации обратитесь в контактный центр Спортмастера по телефону 8-800-777-77-77.
