Сервис 5Post позволяет получать онлайн-заказы из Пятерочки в удобных пунктах выдачи. Рассмотрим пошаговый процесс получения товаров через эту систему.
Содержание
Способы заказа и получения товаров через 5Post
- Через мобильное приложение Пятерочки
- На официальном сайте pyaterochka.ru
- Через партнерские сервисы доставки
1. Процесс оформления заказа
- Выберите товары в приложении или на сайте
- Укажите удобный пункт выдачи 5Post
- Оплатите заказ онлайн
- Дождитесь SMS-уведомления о готовности
2. Получение заказа в пункте выдачи
| Шаг | Действие |
| 1 | Найдите пункт выдачи по адресу из SMS |
| 2 | Подойдите к терминалу 5Post |
| 3 | Введите номер заказа или отсканируйте QR-код из SMS |
| 4 | Получите заказ из соответствующей ячейки |
Сроки хранения и особенности
Условия хранения заказов
- Срок хранения - 3 календарных дня
- Температурный режим соблюдается для всех товаров
- Возможность продления срока хранения через приложение
Часы работы пунктов выдачи
| Тип пункта | Время работы |
| В магазинах Пятерочка | По графику работы магазина |
| Отдельные постаматы | Круглосуточно |
Возможные проблемы и решения
- Если заказ не найден - проверьте правильность пункта выдачи
- При повреждении упаковки - откажитесь от получения
- Если срок хранения истек - заказ автоматически отменяется
- При технических неполадках - обратитесь в поддержку через приложение
Преимущества использования 5Post
- Возможность забрать заказ в удобное время
- Отсутствие очередей
- Круглосуточный доступ в некоторых пунктах
- Автоматическое применение акций и скидок
Для возврата товара необходимо обратиться в тот же пункт выдачи в течение 14 дней с чеком и сохраненной упаковкой.
