Отключение функции Яндекс Сплит может потребоваться как покупателям, так и продавцам по различным причинам. Рассмотрим доступные способы управления этой функцией.
Содержание
Для покупателей: отключение сплит-оплаты
- Зайдите в настройки аккаунта Яндекс
- Откройте раздел "Платежи и подписки"
- Найдите пункт "Настройки сплит-оплаты"
- Выберите "Отключить автоматическое разделение платежей"
- Сохраните изменения
Для продавцов: отключение участия в сплит-заказах
Платформа | Инструкция |
Личный кабинет продавца | Раздел "Настройки" → "Участие в сплитах" → Отключить |
API-интеграция | Изменить параметр split_orders на false |
Ограничения при отключении
- Действует с момента следующего заказа
- Не влияет на уже оформленные сплит-заказы
- Может снизить количество заказов для продавцов
- Для покупателей - необходимость ручного разделения платежей
Как полностью закрыть сплит-заказ
- Дождитесь завершения всех частей заказа
- Убедитесь в получении всех компонентов
- Проверьте правильность всех списаний
- Система автоматически закроет сплит через 7 дней после доставки
Технические нюансы отключения
Аспект | Описание |
Время обработки | До 24 часов для вступления изменений в силу |
Временное отключение | Доступно только для продавцов |
Влияние на рейтинг | Может учитываться в алгоритмах ранжирования |
Что делать при невозможности отключить
- Проверить наличие активных сплит-заказов
- Убедиться в отсутствии технических ограничений
- Обратиться в поддержку для принудительного отключения
Важная информация
Полное отключение функции Яндекс Сплит для покупателей невозможно - система всегда предлагает этот вариант оплаты, но можно отказаться от его использования в каждом конкретном заказе.