Отключение платных подписок у оператора Мегафон можно выполнить несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты прекращения списаний.
Содержание
Отключение платных подписок у оператора Мегафон можно выполнить несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты прекращения списаний.
1. Способы отключения подписки
- Через USSD-команду
- В личном кабинете на сайте
- Через мобильное приложение
- По телефону службы поддержки
- В салоне связи Мегафон
2. Пошаговая инструкция отключения
Через USSD-запрос
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Введите команду *105*797#
- Нажмите кнопку вызова
- Выберите подписку для отключения
- Подтвердите отмену услуги
Через личный кабинет
| 1. | Авторизуйтесь на сайте lk.megafon.ru |
| 2. | Перейдите в раздел "Услуги" |
| 3. | Найдите активную подписку |
| 4. | Нажмите "Отключить" |
3. Контактные данные для отключения
| Телефон поддержки | 0500 (для абонентов Мегафон) |
| С мобильных других операторов | 8 800 550-05-00 |
| Электронная почта | info@megafon.ru |
4. Важная информация
- Отключение может занять до 24 часов
- Списания прекращаются со следующего расчетного периода
- Рекомендуется сохранять подтверждение отключения
- Проверяйте список подписок раз в месяц
Как проверить активные подписки
- USSD-запрос *105*797#
- СМС с текстом "СТОП" на номер 0500905
- Раздел "Мои подписки" в личном кабинете
Возврат средств
При ошибочном списании средств за подписку можно запросить возврат через службу поддержки в течение 14 дней.
