Перед закрытием карты МТС Zero необходимо выполнить несколько важных действий:

Содержание

Подготовка к закрытию карты

Перед закрытием карты МТС Zero необходимо выполнить несколько важных действий:

  • Погасить возможную задолженность по карте
  • Вывести остаток средств или использовать его
  • Отключить все автоплатежи и подписки
  • Дождаться завершения всех текущих операций

Способы закрытия карты

1. Через мобильное приложение МТС Банка

  1. Авторизуйтесь в приложении МТС Банка
  2. Перейдите в раздел "Карты"
  3. Выберите карту МТС Zero
  4. Нажмите "Управление картой"
  5. Выберите опцию "Закрыть карту"
  6. Подтвердите закрытие

2. Через звонок в поддержку

ДействиеОписание
1. Наберите номер8-800-250-05-20 (бесплатно по России)
2. Подтвердите личностьНазовите кодовое слово или паспортные данные
3. Запросите закрытиеСообщите о желании закрыть карту МТС Zero
4. ПодтвердитеОтветьте на контрольные вопросы

Что происходит после закрытия

  • Карта немедленно блокируется для всех операций
  • Счет карты закрывается в течение 3 рабочих дней
  • Остаток средств переводится на указанный вами счет
  • Информация о карте хранится в архиве 5 лет

Особенности закрытия карты МТС Zero

СитуацияДействия
Есть задолженностьНеобходимо погасить перед закрытием
Активные подпискиТребуется отмена всех регулярных платежей
Ожидаются возвратыРекомендуется дождаться завершения операций

Частые вопросы

Можно ли восстановить закрытую карту?

Нет, закрытую карту МТС Zero восстановить невозможно. При необходимости можно оформить новую карту.

Как проверить, что карта закрыта?

  1. Попробуйте совершить платеж - операция должна быть отклонена
  2. Проверьте статус карты в приложении МТС Банка
  3. Дождитесь SMS-уведомления о закрытии

Рекомендации

  • Перед закрытием сохраните историю операций
  • Проверьте все привязанные сервисы и автоплатежи
  • Убедитесь в отсутствии ожидаемых возвратов средств
  • Сохраните подтверждение закрытия карты

Сроки закрытия

ПроцессСрок
Блокировка картыМгновенно
Закрытие счета3 рабочих дня
Возврат средствДо 10 рабочих дней

Другие статьи

Как использовать СберСпасибо на Яндекс Маркете и прочее