| Причина | Объяснение |
| Ускорение обработки заказов | Исключение этапа примерки сокращает время доставки |
| Снижение затрат | Уменьшение расходов на курьерскую службу |
- Переход на модель предварительной оплаты
- Сокращение количества возвратов
- Фокус на онлайн-взаимодействии с клиентами
- Изучите таблицу размеров на странице товара
- Ознакомьтесь с отзывами о посадке
- Используйте виртуального помощника по размерам
| Услуга | Условия |
| Бесплатный возврат | В течение 14 дней без объяснения причин |
| Удобные пункты выдачи | Более 5000 пунктов по всей стране |
- Внедрение новых IT-систем
- Интеграция с сервисами подбора размеров
- Развитие технологий виртуальной примерки
- Низкий процент реального использования примерки
- Большинство покупателей предпочитают бесплатный возврат
- Сокращение количества курьеров с примерочными
- Разработка улучшенного сервиса виртуальной примерки
- Расширение возможностей онлайн-подбора размеров
- Внедрение новых технологий для точного определения параметров
- Внимательно изучайте размерные сетки брендов
- Читайте отзывы о конкретных моделях
- Используйте рекомендации системы
| Преимущество | Описание |
| Бесплатный возврат | Полный возврат средств при отказе |
| Простая процедура | Минимальные временные затраты |
Временное отсутствие услуги примерки компенсируется удобными условиями возврата и развитием цифровых сервисов подбора размеров. Lamoda продолжает работать над улучшением сервиса для клиентов.
