Закрытие банковской карты может потребоваться при утере, смене банка или прекращении использования. Сбербанк предлагает несколько способов закрытия карты, различающихся по скорости и удобству.
| Через мобильное приложение | Самый быстрый онлайн-способ |
| В отделении банка | Личное посещение с документами |
| По телефону горячей линии | Без посещения офиса |
- Погасите все задолженности по карте
- Снимите или переведите остаток средств
- Отключите все подключенные услуги
- Отмените привязанные автоплатежи
- Откройте мобильное приложение
- Введите логин и пароль
- Подтвердите вход кодом из SMS
- Выберите нужную карту в списке продуктов
- Перейдите в раздел "Управление картой"
- Нажмите "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию
| Необходимые документы | Паспорт и сама карта (при наличии) |
| Процедура | Заявление на закрытие и аннулирование |
| Сроки | Мгновенно или до 3 рабочих дней |
- Нельзя закрыть карту с задолженностью
- Карта с активными услугами требует их отключения
- Привязанные счета могут остаться открытыми
- Сохраните выписку по карте перед закрытием
- Убедитесь в отсутствии блокировок
- Проверьте закрытие через 3 дня
- Уничтожьте физический носитель карты
| Через приложение | 1-3 рабочих дня |
| В отделении | В день обращения |
| По телефону | 3-5 рабочих дней |
| Горячая линия | 900 (для мобильных) или 8-800-555-55-50 |
| Часы работы | Круглосуточно |
Правильное закрытие карты Сбербанка помогает избежать нежелательных списаний и сохранить хорошую кредитную историю. Выбирайте наиболее удобный для вас способ в зависимости от срочности.
