Разблокировка карты ПСБ возможна несколькими способами в зависимости от причины блокировки. Рассмотрим все доступные варианты восстановления доступа.
Содержание
Разблокировка карты ПСБ возможна несколькими способами в зависимости от причины блокировки. Рассмотрим все доступные варианты восстановления доступа.
Способы разблокировки карты
1. Через мобильное приложение ПСБ
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите заблокированную карту
- Нажмите "Разблокировать карту"
- Подтвердите действие через SMS-код
2. Через интернет-банк
- Войдите в личный кабинет на сайте ПСБ
- Откройте раздел "Карты"
- Выберите нужную карту
- Нажмите "Управление картой" → "Разблокировать"
- Подтвердите операцию
Альтернативные способы разблокировки
| По телефону | 8 800 100-55-55 (круглосуточная служба поддержки) |
| В банкомате | Ввод правильного PIN-кода после 3 ошибок |
| В отделении | С паспортом и картой (при утере/краже) |
Причины блокировки и решения
| 3 неверных PIN-кода | Разблокировка через банкомат или приложение |
| Подозрительные операции | Подтверждение через службу безопасности |
| Окончание срока | Перевыпуск новой карты |
| Ручная блокировка | Отмена через тот же канал блокировки |
Документы для разблокировки в отделении
- Паспорт владельца карты
- Заявление на разблокировку
- Сама карта (если не утеряна)
Сроки разблокировки
- Через приложение/интернет-банк - мгновенно
- По телефону - до 1 часа
- В отделении - в течение рабочего дня
После разблокировки рекомендуется сменить PIN-код и проверить историю операций на предмет несанкционированных транзакций.
