Для связи со службой поддержки МТС доступны несколько контактных номеров телефонов. Рассмотрим все возможные способы дозвона до оператора.
Содержание
Основные контактные номера МТС
| Тип звонка | Номер | Условия |
| С мобильного МТС | 0890 | Бесплатно |
| С других телефонов | 8 800 250 08 90 | Бесплатно по России |
| Из-за границы | +7 495 766 01 66 | Тарифы оператора |
Как быстро дозвониться до оператора
Рекомендуемый алгоритм:
- Наберите номер 0890 (с телефона МТС)
- Дождитесь ответа автоинформатора
- Нажмите 0 для связи с оператором
- При запросе введите номер телефона
- Дождитесь соединения со специалистом
Часы работы службы поддержки:
- Ежедневно с 8:00 до 22:00
- Без выходных
- Техническая поддержка - круглосуточно
Альтернативные способы связи
| Способ | Как использовать |
| Онлайн-чат | В личном кабинете на сайте МТС |
| Мобильное приложение | Раздел "Помощь" → "Чат с поддержкой" |
| Электронная почта | support@mts.ru |
Что подготовить перед звонком
- Номер телефона МТС
- Паспортные данные (для решения сложных вопросов)
- Детали проблемы/вопроса
- При возможности - код клиента из ЛК МТС
При звонке в службу поддержки МТС рекомендуем выбирать утренние часы (с 8 до 11) для минимального времени ожидания. Для простых вопросов можно воспользоваться голосовым меню без соединения с оператором.
