Отмена платной подписки Плюс зависит от сервиса, через который она была оформлена. Рассмотрим общий алгоритм действий для различных платформ.
Содержание
Способы отмены подписки
| Платформа | Метод отмены |
| App Store (iOS) | Через настройки Apple ID |
| Google Play (Android) | Через приложение Google Play |
| Официальный сайт | Через личный кабинет пользователя |
| Банковская карта | Через банк-эмитент карты |
Пошаговая инструкция отмены
1. Отмена через App Store (iOS)
- Откройте "Настройки" на устройстве
- Нажмите на ваш Apple ID
- Выберите "Подписки"
- Найдите подписку "Плюс"
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
2. Отмена через Google Play (Android)
- Откройте приложение Google Play
- Нажмите на значок профиля
- Выберите "Платежи и подписки"
- Перейдите в "Подписки"
- Найдите подписку "Плюс"
- Нажмите "Отменить подписку"
- Следуйте инструкциям на экране
Важные моменты
Что нужно знать:
- Отмена не означает немедленного прекращения доступа
- Подписка остается активной до конца оплаченного периода
- Автоматическое продление прекращается сразу после отмены
- Возврат средств возможен только за неиспользованный период
Сроки отмены
| Платформа | Когда вступает в силу |
| App Store | В конце текущего расчетного периода |
| Google Play | В конце текущего расчетного периода |
| Прямая оплата | В течение 24 часов |
Если не получается отменить
Действия:
- Обратитесь в поддержку сервиса "Плюс"
- Свяжитесь с поддержкой App Store/Google Play
- Заблокируйте платеж через банк (крайняя мера)
- Сохраните скриншоты попыток отмены
После успешной отмены рекомендуется проверить статус подписки через 24 часа и сохранить подтверждение отмены.
