Как оставить комментарий к заказу на Ozon

Оставить отзыв о покупке на Ozon - важная возможность поделиться своим опытом с другими покупателями. Рассмотрим процесс комментирования заказов и товаров.

Условия для оставления комментариев

• Необходимо быть авторизованным пользователем
• Заказ должен быть завершен (получен покупателем)
• С момента получения заказа должно пройти не более 30 дней
• Для некоторых товаров действуют особые правила комментирования

Пошаговая инструкция

1. Войдите в свой аккаунт Ozon
2. Перейдите в раздел "Мои заказы"
3. Найдите нужный заказ в списке
4. Нажмите кнопку "Оставить отзыв"
5. Заполните форму комментария
6. Поставьте оценку (от 1 до 5 звезд)
7. Нажмите "Опубликовать"

Что можно указать в комментарии

Как добавить фото к комментарию

1. При заполнении формы отзыва нажмите "Добавить фото"
2. Выберите изображения с вашего устройства
3. Отредактируйте при необходимости (обрезка, поворот)
4. Подтвердите добавление фотографий
5. Максимальное количество фото - 10 штук

Требования к комментариям

• Минимальная длина - 50 символов
• Запрещены оскорбления и ненормативная лексика
• Не допускается размещение контактных данных
• Комментарий должен относиться к конкретному товару

Как отредактировать или удалить комментарий

1. Перейдите в раздел "Мои отзывы"
2. Найдите нужный комментарий
3. Нажмите "Редактировать" или "Удалить"
4. Подтвердите изменения
5. Учтите, что после удаления восстановить отзыв невозможно

Особенности комментирования разных категорий товаров

• Электроника: можно описать работу функций
• Одежда: укажите соответствие размеру
• Книги: допустимо краткое описание содержания
• Продукты: опишите вкусовые качества