Причина | Описание |
Активирована родительский контроль | Ограничение доступа к определенным каналам |
Настройки безопасности | Защита от несанкционированного доступа |
Технический сбой | Ошибка в работе приемника |
- 0000 - наиболее распространенный код по умолчанию
- 1111 - альтернативный вариант заводского кода
- 1234 - встречается на некоторых моделях приемников
- Попробуйте ввести дату рождения в формате ДДММ
- Проверьте документацию к вашему приемнику
- Обратитесь к человеку, который настраивал оборудование
- Свяжитесь со службой поддержки Триколор
Шаг | Действие |
1 | Зайдите в главное меню |
2 | Выберите "Настройки" |
3 | Перейдите в "Родительский контроль" |
4 | Выберите "Отключить" |
5 | Подтвердите изменения |
- Попробуйте выполнить сброс настроек до заводских
- Обратитесь в службу поддержки с серийным номером приемника
- При наличии договора - используйте данные из него
- Для некоторых моделей требуется перепрошивка
Метод связи | Контакт |
Телефон | 8-800-500-01-23 (бесплатно) |
Официальный сайт | tricolor.tv |
Мобильное приложение | Через форму обратной связи |
В большинстве случаев проблему с пин-кодом на Триколор можно решить введением стандартной комбинации или отключением функции родительского контроля в настройках приемника.