Статус "Решение принято" в Многофункциональном центре (МФЦ) означает, что ваше заявление рассмотрено уполномоченным органом и по нему вынесено окончательное решение. Этот статус появляется после завершения обработки документов и перед выдачей результата.
Содержание
Что следует после статуса "Решение принято"
| Этап | Описание | Сроки |
| Подготовка документов | Оформление результата услуги | 1-3 рабочих дня |
| Уведомление заявителя | СМС или email-оповещение | В день готовности |
| Получение результата | В МФЦ или электронно | До 30 дней с момента уведомления |
Как узнать содержание решения
Способы получения информации:
- Проверить статус на портале Госуслуг
- Обратиться в МФЦ с паспортом и номером заявления
- Позвонить на горячую линию МФЦ
- Проверить электронную почту и СМС-сообщения
- Посмотреть в личном кабинете на сайте МФЦ
Возможные варианты решений
- Удовлетворение заявления (положительное решение)
- Отказ в предоставлении услуги
- Требование предоставить дополнительные документы
- Приостановление рассмотрения заявления
Причины отказа в услуге
| Причина | Возможные действия |
| Неполный пакет документов | Подать заявление повторно |
| Несоответствие требованиям | Исправить недочеты |
| Ошибки в заявлении | Подать исправленное заявление |
Сроки получения результата после решения
В зависимости от типа услуги сроки выдачи результата могут отличаться:
- Выдача документов: 1-5 рабочих дней
- Регистрационные действия: 3-10 рабочих дней
- Межведомственные запросы: до 30 календарных дней
- Электронные услуги: мгновенно или до 3 дней
Что делать, если результат не выдают
- Дождаться окончания установленного срока
- Обратиться с запросом в МФЦ
- Подать жалобу руководителю МФЦ
- Обратиться в вышестоящие органы
- Проверить наличие технических сбоев
Заключение
Статус "Решение принято" в МФЦ свидетельствует о завершении рассмотрения вашего заявления уполномоченным органом. После этого этапа остается только получить готовый результат услуги. В случае положительного решения важно своевременно забрать документы, а при отказе - уточнить причины и порядок их устранения.
