Экспресс-монеты - это бонусные баллы программы лояльности Дикси, которые можно использовать для оплаты покупок. Рассмотрим процесс списания накопленных монет.
Содержание
Условия использования экспресс-монет
| Параметр | Значение |
| Минимальная сумма списания | 1 экспресс-монета (1 рубль) |
| Максимальный процент оплаты | До 99% суммы чека |
| Срок действия | 6 месяцев с момента начисления |
Способы списания экспресс-монет
В магазине при оплате
- Сообщите кассиру о желании использовать монеты
- Назовите номер телефона, привязанный к карте
- Или покажите QR-код из приложения Дикси
- Укажите количество монет для списания
- Оплатите остаток суммы другим способом
Через мобильное приложение
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Мои бонусы"
- Проверьте доступное количество монет
- При оформлении заказа выберите "Оплатить бонусами"
- Укажите сумму для списания
Проверка остатка монет
- В мобильном приложении во вкладке "Моя карта"
- На кассе при предъявлении карты покупателя
- В личном кабинете на сайте dixy.ru
- По телефону горячей линии 8-800-250-25-25
Ограничения и особенности
| Ограничение | Описание |
| Товары-исключения | Алкоголь, табак, лекарства |
| Комбинирование | Нельзя использовать с другими акциями |
| Возврат товаров | Монеты возвращаются на бонусный счет |
Что делать, если монеты не списываются
- Проверьте срок действия монет
- Убедитесь, что товар участвует в программе
- Обновите приложение до последней версии
- Обратитесь к кассиру или в службу поддержки
