Перевыпуск банковской карты может потребоваться по разным причинам: истечение срока действия, утеря, кража или повреждение карты. В этой статье мы рассмотрим, как оформить перевыпуск карты Сбербанка.
Содержание
Причины для перевыпуска карты
- Истечение срока действия карты.
- Утеря или кража карты.
- Повреждение карты (трещины, сколы, размагничивание).
- Изменение персональных данных (например, фамилии).
Способы перевыпуска карты
Сбербанк предлагает несколько вариантов перевыпуска карты:
- Через мобильное приложение СберБанк Онлайн.
- Через личный кабинет на сайте Сбербанка.
- В отделении банка.
- По телефону горячей линии.
Перевыпуск через СберБанк Онлайн
Чтобы перевыпустить карту через мобильное приложение:
- Откройте приложение СберБанк Онлайн.
- Перейдите в раздел "Карты".
- Выберите нужную карту и нажмите "Управление картой".
- Нажмите "Перевыпустить карту".
- Подтвердите операцию.
Перевыпуск через сайт Сбербанка
Алгоритм действий:
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте online.sberbank.ru.
- Перейдите в раздел "Карты".
- Выберите карту и нажмите "Перевыпустить".
- Подтвердите запрос.
Перевыпуск в отделении банка
Если вы предпочитаете личное обращение:
- Посетите ближайшее отделение Сбербанка.
- Возьмите с собой паспорт.
- Сообщите сотруднику о необходимости перевыпуска карты.
- Подпишите заявление на перевыпуск.
Перевыпуск по телефону горячей линии
Позвоните по номеру 900 (для клиентов РФ) или +7 495 500-55-50 (для звонков из-за границы) и следуйте инструкциям оператора.
Сроки и стоимость перевыпуска
Тип карты | Срок изготовления | Стоимость |
Стандартная дебетовая | 3-7 рабочих дней | Бесплатно |
Премиальная (Gold, Platinum) | 5-10 рабочих дней | От 500 руб. |
Кредитная | 5-7 рабочих дней | Зависит от тарифа |
Что делать после перевыпуска
- Активируйте новую карту через СберБанк Онлайн или по телефону.
- Обновите реквизиты карты в сервисах, где она была привязана.
- Уничтожьте старую карту (если она у вас на руках).
Часто задаваемые вопросы
Сохранятся ли средства на карте после перевыпуска?
Да, все средства и привязанные сервисы останутся доступными. Номер карты не изменится, но сменится срок действия и CVV-код.
Можно ли ускорить перевыпуск карты?
В некоторых случаях доступен срочный перевыпуск за дополнительную плату. Уточните возможность в отделении банка.
Как получить новую карту?
Готовую карту можно забрать в отделении, указанном при оформлении заявки, или заказать доставку (доступно не во всех регионах).