Переход с оператора МТС на Ростелеком требует выполнения нескольких последовательных действий. Рассмотрим процесс смены оператора с сохранением номера.
Содержание
Подготовка к переходу
Проверка условий
- Номер должен быть зарегистрирован на ваше имя
- С момента последней смены оператора должно пройти более 2 месяцев
- На счету не должно быть отрицательного баланса
Необходимые данные
| Документ | Назначение |
| Паспорт | Для идентификации личности |
| СНИЛС (не всегда) | Дополнительная идентификация |
Процесс перехода
Получение кода переноса (PAC-кода)
- Позвоните в службу поддержки МТС по номеру 0890
- Запросите код переноса номера (PAC-код)
- Получите SMS с кодом (действует 30 дней)
Подключение у Ростелекома
- Посетите офис Ростелекома с паспортом
- Сообщите о желании перенести номер из МТС
- Предоставьте полученный PAC-код
- Выберите новый тарифный план
После подключения
Сроки переноса
Процесс переноса номера занимает до 8 рабочих дней. В этот период:
- Старая SIM-карта МТС будет работать
- Новая SIM-карта Ростелекома активируется автоматически
Проверка перехода
| Действие | Результат |
| Попробуйте позвонить | Должны работать входящие/исходящие вызовы |
| Проверьте баланс | Должен отображаться новый тарифный план |
Особенности перехода
Финансовые вопросы
- Остаток средств на счету МТС не переносится
- Ростелеком может предложить бонусы за переход
Технические моменты
- В течение 24 часов после перехода возможны перебои связи
- Услуги типа "Мобильный банк" потребуют перенастройки
Важно
При переходе на Ростелеком сохраняется ваш текущий номер телефона. Все контакты и данные останутся доступными, но рекомендуется сделать резервную копию важной информации.
