Пользователи иногда сталкиваются с проблемой отправки электронных писем на адреса вида @mail.com.ru. Разберем основные причины, по которым сообщение может не доходить до получателя.

Содержание

Пользователи иногда сталкиваются с проблемой отправки электронных писем на адреса вида @mail.com.ru. Разберем основные причины, по которым сообщение может не доходить до получателя.

1. Несуществующий домен mail.com.ru

Основная причина невозможности отправки – домен mail.com.ru не существует. Корректные домены сервиса Mail.ru:

  • @mail.ru
  • @inbox.ru
  • @list.ru
  • @bk.ru

Адреса вида @mail.com.ru являются ошибочными и не принадлежат почтовому сервису.

2. Ошибки в написании адреса

Распространенные варианты опечаток:

НеправильноПравильно
example@mail.com.ruexample@mail.ru
example@maill.ruexample@mail.ru
example@mail.rruexample@mail.ru

3. Технические причины

Если адрес указан верно (@mail.ru), но письмо не отправляется, возможны следующие проблемы:

  • Перегрузка серверов Mail.ru
  • Блокировка отправки вашим почтовым провайдером
  • Письмо попало в спам получателя
  • Ограничения на размер вложения

Что делать, если письмо не отправляется?

  1. Проверьте правильность написания адреса получателя
  2. Убедитесь, что используете существующий домен Mail.ru
  3. Попробуйте отправить письмо позже
  4. Проверьте папку "Исходящие" и "Черновики"
  5. Свяжитесь с получателем другим способом для подтверждения адреса

Помните, что корректный адрес почты Mail.ru должен заканчиваться на @mail.ru, @inbox.ru, @list.ru или @bk.ru, но не на @mail.com.ru.

Другие статьи

Как использовать СберСпасибо на Яндекс Маркете и прочее