Пользователи иногда сталкиваются с проблемой отправки электронных писем на адреса вида @mail.com.ru. Разберем основные причины, по которым сообщение может не доходить до получателя.
Содержание
Пользователи иногда сталкиваются с проблемой отправки электронных писем на адреса вида @mail.com.ru. Разберем основные причины, по которым сообщение может не доходить до получателя.
1. Несуществующий домен mail.com.ru
Основная причина невозможности отправки – домен mail.com.ru не существует. Корректные домены сервиса Mail.ru:
- @mail.ru
- @inbox.ru
- @list.ru
- @bk.ru
Адреса вида @mail.com.ru являются ошибочными и не принадлежат почтовому сервису.
2. Ошибки в написании адреса
Распространенные варианты опечаток:
Неправильно | Правильно |
example@mail.com.ru | example@mail.ru |
example@maill.ru | example@mail.ru |
example@mail.rru | example@mail.ru |
3. Технические причины
Если адрес указан верно (@mail.ru), но письмо не отправляется, возможны следующие проблемы:
- Перегрузка серверов Mail.ru
- Блокировка отправки вашим почтовым провайдером
- Письмо попало в спам получателя
- Ограничения на размер вложения
Что делать, если письмо не отправляется?
- Проверьте правильность написания адреса получателя
- Убедитесь, что используете существующий домен Mail.ru
- Попробуйте отправить письмо позже
- Проверьте папку "Исходящие" и "Черновики"
- Свяжитесь с получателем другим способом для подтверждения адреса
Помните, что корректный адрес почты Mail.ru должен заканчиваться на @mail.ru, @inbox.ru, @list.ru или @bk.ru, но не на @mail.com.ru.