Сервис Ozon предоставляет удобную возможность заказа курьера для отправки товаров со склада продавца. Это упрощает логистику и ускоряет процесс доставки. В этой статье мы рассмотрим, как оформить заявку на курьера.
Содержание
Сервис Ozon предоставляет удобную возможность заказа курьера для отправки товаров со склада продавца. Это упрощает логистику и ускоряет процесс доставки. В этой статье мы рассмотрим, как оформить заявку на курьера.
1. Условия для вызова курьера
Перед заказом курьера убедитесь, что:
- Вы зарегистрированы как продавец на Ozon
- Товары правильно упакованы и промаркированы
- Общий вес отправления не превышает 15 кг
- Габариты упаковки соответствуют требованиям Ozon
2. Процесс заказа курьера
Для вызова курьера выполните следующие шаги:
- Зайдите в личный кабинет продавца
- Перейдите в раздел "Логистика" → "Заказ курьера"
- Выберите дату и временной интервал для визита курьера
- Укажите точный адрес забора отправлений
- Подтвердите количество мест и общий вес
- Нажмите "Подтвердить заказ"
3. Подготовка отправлений
Перед приездом курьера подготовьте:
Требование | Описание |
Упаковка | Прочные коробки или пакеты без повреждений |
Маркировка | Транспортные этикетки, распечатанные из ЛК |
Документы | Накладные в 2 экземплярах (если требуется) |
4. В день приезда курьера
- Будьте готовы к визиту в указанный временной интервал
- Проверьте комплектность отправлений
- Подпишите документы о передаче груза
- Получите подтверждение приема товара
Стоимость и сроки
Услуги курьера могут быть:
- Бесплатными (при выполнении условий программы)
- Платными (в зависимости от региона и веса)
Точную стоимость можно увидеть при оформлении заявки в личном кабинете.
Отмена или перенос заказа
Если вам нужно отменить или перенести вызов курьера:
- Зайдите в раздел "Мои заказы курьера"
- Выберите нужную заявку
- Нажмите "Отменить" или "Перенести"
- Подтвердите изменения
Важно: отмена менее чем за 2 часа до назначенного времени может привести к штрафным санкциям.